Mit unserem starken Service Management Tool bringen Sie Ihr Unternehmen voran – für perfekten Workflow!

Die Living Service Suite ist eine Softwarelösung die insbesondere Dienstleistungsbereiche und Dienstleiter für IT, Facility Management, HR, QM, Instandhaltung im Kontakt mit ihren Kunden unterstützt. 

Mächtig

Die meisten würden die Software Suite als Workflowlösung, Ticketingtool oder Service Management Software bezeichnen.

Die Living Service Suite geht aber über diese Kategorisierungen weit hinaus. Entwickelt vom Prozessberatungshaus Lukmann Consulting, ging der Entwicklung der Lösung die Entwicklung eines praktischen Prozessmodells voraus.

Auf Basis der jahrelangen praktischen Erfahrung bei der Einführung von standardisierten Arbeitsabläufen wurde gemeinsam mit vielen Kunden ein durchgängiges Prozessmodell entwickelt, dass die gesamte Prozesskette von der Anforderung eines Kunden, über das Angebot, die Projektierung, die Umsetzungsbegleitung, die Überführung in den Regelbetrieb, das Störungshandling, die Dokumentation der installierten Basis, die Entwicklung von Serviceleistungen uvm. in einer Lösung unterstützt.

Günstig

Über ein einzigartiges Community Modell wurde gemeinsam mit unseren Kunden die heute wohl umfangreichste (mächtigste) Lösung am deutschsprachigen Markt entwickelt.

Mehr als 20 unterstützte Prozesse, die praktisch in jedem Unternehmensbereich Anwendung finden können, mit hunderten von praktischen Funktionen, stehen neuen Kunden sofort zur Verfügung und das Beste - die Community steht nicht still, täglich werden neue Funktionen und neue Prozesse ergänzt.

Über unser einzigartiges Communitymodell steht ihnen paradoxerweise gleichzeitig die günstigste am Markt befindliche Lösung zur Verfügung.

Sie zahlen keine Lizenzkosten und sie zahlen auch, wie bei anderen Anbietern üblich, keine Module extra. Sie erhalten immer die gesamte Lösung zur Verfügung gestellt, die unserer Kunden meist ohne weitere Anpassungen sofort nutzen.

Mächtig interessant?

Einfach

Mit der neusten Version, unter dem Codenamen "Lean LSS", haben wir auf vielfachen Wunsch unserer Kunden und Interessenten besonderen Wert auf einfache Benutzerführung, schlanke Prozesse und hohen Automatisierungsgrad gelegt. Noch nie waren Service Prozesse so einfach zu bedienen!